Pergunta frequente

Como mudo o horário de uma aula que já está marcada?
Atualizado em acerca de um mês atrás

Arraste a aula para o novo horário, na Agenda visual. Não existe botão de remarcar aula no painel.

O SurfApp recusa a mudança quando:

  • o instrutor já tem outra aula no horário novo;
  • o período está bloqueado;
  • algum aluno inscrito ficaria com duas aulas ao mesmo tempo.

Quando recusa, a aula volta sozinha para o lugar de origem e o motivo aparece na tela. Aula cancelada não se arrasta.

Para trocar o instrutor ou corrigir o local, edite a aula em Agenda → Aulas.

Mover a aula leva todos os inscritos junto. Trocar um aluno de aula é outra coisa: quem faz isso é o próprio aluno, no portal, em Minhas aulas → Remarcar aula — a aula do pacote vai junto para o novo horário. Você libera ou bloqueia essa permissão em Configurações → Dados da escola, aba Permissões do aluno.

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