Pergunta frequente

Não existe mensalidade e não existe taxa de adesão. A conta é gratuita.

O SurfApp fica com um percentual de cada venda feita pela plataforma — no balcão, pelo WhatsApp ou quando o próprio cliente compra sozinho no portal. Se a escola não vender, não paga nada.

O percentual que vale para a sua escola aparece em três lugares no painel:

• Financeiro → Recebimentos, no bloco que explica como funciona;
• Financeiro → Vendas pela plataforma, no cartão Taxa da plataforma no mês;
• na tela de cada venda, na linha Taxa da plataforma, já convertida em reais.

Cada venda guarda o percentual do dia em que foi feita. Se o valor mudar depois, as vendas antigas não são recalculadas.

Além da taxa do SurfApp existe a taxa do meio de pagamento, cobrada à parte por quem processa a cobrança. Ela varia conforme a forma de pagamento escolhida por quem paga, por isso o SurfApp não estima o valor líquido antes de saber qual foi.