Pergunta frequente

Todo aluno fica ligado a um cliente pagador — quem recebe a cobrança. Quando o próprio aluno paga, ele é cadastrado nos dois lugares: como cliente e como aluno.

Uma família, de uma vez

1. Alunos → Clientes e cadastre quem paga.
2. No mesmo formulário, use o bloco Alunos deste cliente para cadastrar os filhos — ou o próprio cliente, quando ele mesmo surfa.
3. Salve.

Um aluno avulso

1. Alunos → Alunos e cadastre.
2. Preencha o Nome completo e escolha o Cliente pagador.
3. Salve. Nascimento, CPF, contato, emergência, saúde e objetivos podem ser completados depois.

Dois campos que poupam trabalho:

• Apelido — como a escola chama a pessoa. Também serve para encontrá-la na busca da agenda.
• E-mail — é o login do aluno no portal. Com o e-mail preenchido, o convite de acesso sai sozinho quando você salva.

Aluno novo nasce como Interessado. Ele vira Ativo automaticamente quando você registra a primeira matrícula.

Para menor de idade, preencha o responsável legal na aba de contato. O sistema não obriga, mas o aceite eletrônico dos termos exige um responsável para quem tem menos de 18 anos.